Đây là sự kiện chào mừng thành công tốt đẹp của cuộc bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031; đồng thời kỷ niệm 96 năm ngày thành lập Đảng bộ thành phố Hà Nội (17/03/1930 - 17/03/2026).
Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc và Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định đến dự buổi lễ.
Đại biểu dự buổi khai trương tại điểm cầu xã Thuận An
Dự tại điểm cầu xã Thuận An có đồng chí Đào Xuân Trường- Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã; Thường trực HĐND, Uỷ ban MTTQ xã; Trưởng các phòng, ban, đoàn thể, đơn vị và chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND trực tiếp giúp việc.
Phát biểu tại lễ khai trương, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định khẳng định đây là bước đi cụ thể trong lộ trình chuyển đổi số của các cơ quan Đảng và Nhà nước, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân hiệu quả hơn.
Được định vị như "một điểm đến của mọi nhiệm vụ", hệ thống không chỉ là công cụ quản lý mà là không gian làm việc số thống nhất. Tại đây, toàn bộ chương trình công tác, hoạt động giám sát, tiếp xúc cử tri, xử lý kiến nghị và các hoạt động phục vụ đại biểu của Đoàn đại biểu Quốc hội, HĐND các cấp Hà Nội được tích hợp, theo dõi và điều phối trên cùng một nền tảng.
Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định phát biểu tại lễ khai trương (Ảnh: Báo Hànộimới)
Theo Phó Chủ tịch Quốc hội, giá trị cốt lõi của hệ thống nằm ở việc tái cấu trúc phương thức điều hành. Lãnh đạo, cán bộ chuyên môn và đại biểu dân cử có thể giám sát tiến độ, xử lý công việc theo thời gian thực, trên một quy trình thống nhất, qua đó nâng cao tính kịp thời, khoa học và hiệu quả.
Một điểm nhấn khác là khả năng kết nối liên thông giữa HĐND, Đoàn đại biểu Quốc hội và các cơ quan Trung ương. Dòng chảy dữ liệu xuyên suốt giúp cải thiện đáng kể chất lượng phối hợp, đồng thời hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động giám sát, tiếp xúc cử tri và theo dõi việc giải quyết kiến nghị.
Ở góc độ quản trị, nền tảng góp phần tăng cường minh bạch và trách nhiệm giải trình. Các quy trình được số hóa, trạng thái xử lý được cập nhật liên tục, tạo áp lực tích cực buộc hệ thống vận hành hiệu quả hơn.
Ông Nguyễn Khắc Định đánh giá, mô hình của Hà Nội thể hiện rõ tư duy chuyển đổi: lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và hiệu quả phục vụ người dân làm thước đo.
"Chúng tôi mong rằng từ mô hình này của Hà Nội, chúng ta sẽ tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện và nhân rộng những cách làm hay, góp phần thúc đẩy quá trình xây dựng Quốc hội số và Chính quyền số, qua đó nâng cao chất lượng hoạt động của các cơ quan dân cử trong cả nước", Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định nhấn mạnh.
Chủ tịch HĐND TP Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà phát biểu tại buổi lễ (Ảnh: Báo Hànộimới)
Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch HĐND TP Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà khẳng định đây là dấu mốc quan trọng trong đổi mới phương thức tổ chức và điều hành của cơ quan dân cử Thủ đô, hướng tới mô hình quản trị hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn.
Theo bà Hà, chuyển đổi số không chỉ dừng ở ứng dụng công nghệ mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện hoạt động, từ nâng cao chất lượng giám sát, quyết định các vấn đề quan trọng đến tăng cường kết nối giữa đại biểu với cử tri và Nhân dân. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng một nền tảng điều hành tập trung là yêu cầu tất yếu.
Nền tảng được thiết kế như một hệ sinh thái số thống nhất, tích hợp dữ liệu, hệ thống thông tin và quy trình công việc. Qua đó, hỗ trợ kết nối, đồng bộ dữ liệu; nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành; giúp đại biểu theo dõi, phân tích thông tin và thực hiện chức năng giám sát; đồng thời mở rộng kênh tương tác với cử tri.
Đây cũng là nền tảng để từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu phục vụ hoạt động của HĐND, góp phần hiện thực hóa Luật Thủ đô (sửa đổi) và định hướng phát triển Hà Nội dài hạn.
Tại sự kiện, lãnh đạo TP Hà Nội tiếp thu các ý kiến chỉ đạo, định hướng từ Trung ương nhằm hoàn thiện và phát huy hiệu quả nền tảng trong thời gian tới. Thường trực HĐND TP cam kết cụ thể hóa bằng các chương trình hành động, tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới, đảm bảo kết nối liên thông và an toàn dữ liệu.
Đáng chú ý, định hướng vận hành nền tảng đặt người dân làm trung tâm. Nền tảng sẽ trở thành công cụ để tiếp nhận, xử lý kịp thời kiến nghị cử tri, qua đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền.
Chủ tịch HĐND TP Hà Nội cũng kêu gọi đại biểu Quốc hội, đại biểu HĐND các cấp tiên phong trong chuyển đổi số; đồng thời đề nghị đội ngũ cán bộ, công chức chủ động khai thác nền tảng trong quản lý công việc, tổ chức kỳ họp, xử lý văn bản và giám sát kiến nghị cử tri.
"Chuyển đổi số không phải khẩu hiệu, mà là hành động và trách nhiệm trước Nhân dân", bà Phùng Thị Hồng Hà nhấn mạnh, đồng thời kỳ vọng nền tảng sẽ tạo ra môi trường làm việc số thực chất, nơi mọi quy trình được xử lý nhanh hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn.
Được biết, sau nhiều năm tin học hóa, hệ thống phần mềm tại Đoàn ĐBQH và HĐND TP Hà Nội phát triển phân tán, thiếu kết nối, gây quá tải vận hành và hạn chế hiệu quả khai thác dữ liệu. Nền tảng điều hành tập trung ra đời như một kiến trúc "hợp nhất", giải bài toán phân mảnh này.
Được định danh trong chương trình phát triển nền tảng số quốc gia, hệ thống vận hành theo triết lý "Một điểm đến của mọi nhiệm vụ", tích hợp 9 phân hệ cốt lõi: quản lý văn bản, theo dõi nhiệm vụ, KPI, cổng thông tin điện tử, phòng họp không giấy, tiếp nhận kiến nghị cử tri, quản lý khiếu nại tố cáo, email công vụ và trao đổi nội bộ.
Điểm khác biệt không nằm ở số lượng chức năng, mà ở khả năng liên thông dữ liệu và tái cấu trúc quy trình. Mọi tác nghiệp hành chính được số hóa, theo dõi theo thời gian thực, gắn với đánh giá hiệu suất công việc. Các nghị quyết, kết luận giám sát hay chất vấn được "gắn mã theo dõi", đảm bảo giám sát xuyên suốt và truy vết trách nhiệm.
Nền tảng cũng mở rộng không gian tương tác với cử tri. Thông qua tích hợp đa kênh, từ cổng điện tử đến nền tảng số như iHanoi, người dân có thể gửi kiến nghị mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống tự động phân luồng, theo dõi tiến độ và công khai kết quả xử lý, tạo chu trình khép kín minh bạch.
Đáng chú ý, lớp phân tích dữ liệu và AI đóng vai trò "bộ não số", tổng hợp dữ liệu đa nguồn để hỗ trợ điều hành, cảnh báo sớm vấn đề dân sinh và nâng cao chất lượng quyết sách.
Về dài hạn, nền tảng là trụ cột trong lộ trình chuyển đổi số của HĐND TP Hà Nội: từ số hóa toàn diện vào năm 2026, tiến tới quản trị dựa trên dữ liệu vào năm 2030, và hình thành HĐND số thông minh sau 2035. Tầm nhìn xa hơn là một hệ sinh thái đồng kiến tạo, nơi chính quyền, doanh nghiệp và người dân cùng tham gia hoạch định và giám sát chính sách theo thời gian thực.